Politique de remboursement

Remboursements et droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.

En validant sa commande, le client :

• accepte la fourniture immédiate de l’e-book

• reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation

Aucun remboursement, échange ou annulation ne pourra être effectué après l’accès au contenu numérique.

Un remboursement pourra exceptionnellement être envisagé uniquement en cas de problème technique avéré empêchant totalement l’accès au fichier, après vérification par le support.