Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques dématérialisés (e-books dysfriendly) proposées sur le site mira-lecture.fr. Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par Mira Lecture®, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales du site.
Article 2 – Produits
Les produits vendus sont des e-books numériques téléchargeables.
Ils sont conçus dans une démarche dysfriendly visant à faciliter la lecture.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible.
Les visuels et descriptions sont non contractuels.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Article 4 – Commande
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le client reconnaît avoir pris connaissance :
-
de la nature numérique du produit
-
des conditions d’accès immédiat
-
de l’absence de droit de rétractation après téléchargement
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Article 6 – Livraison des produits numériques
Les produits sont livrés sous forme dématérialisée uniquement.
Après paiement, le client obtient un accès immédiat à son e-book :
-
via un lien de téléchargement
-
et/ou par email
Aucune livraison physique n’est effectuée.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
En validant sa commande, le client :
-
accepte l’exécution immédiate du contenu numérique
-
renonce expressément à son droit de rétractation
Aucun remboursement ou annulation ne sera possible après l’accès au fichier.
Article 8 – Remboursements
Aucun remboursement ne sera accordé après téléchargement.
Un remboursement pourra être envisagé uniquement en cas de problème technique empêchant totalement l’accès au produit, après vérification.
Article 9 – Utilisation des e-books
Les e-books sont destinés à un usage strictement personnel.
Il est interdit de :
-
partager ou redistribuer le fichier
-
revendre ou offrir le contenu
-
publier tout ou partie du contenu
Toute infraction pourra donner lieu à des poursuites.
Article 10 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
-
d’une mauvaise utilisation du produit
-
d’une incompatibilité technique
-
de l’absence de résultats spécifiques
Les e-books ne remplacent en aucun cas un avis médical, éducatif ou professionnel.
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
-
la gestion des commandes
-
l’accès aux produits
-
la relation client
Elles ne sont jamais revendues.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.